深度分析 會話式人工智慧與健康諮詢：以 Microsoft Copilot 五十萬對話揭示的意圖分類與實務洞見 本研究分析自2026年1月起、超過50萬筆去識別化的Microsoft Copilot健康相關對話，建立包含12個主類別的分層意圖分類法，並以大型語言模型驅動的主題聚類辨識各類別下的典型主題。研究發現，約五分之一對話涉及個人症狀評估或病況討論；
